A Assessoria de Comunicação desempenha um papel fundamental na construção e gestão do relacionamento da empresa com seus públicos estratégicos. Essa área atua de forma profissional e estratégica, contribuindo para a imagem pública da marca/empresa, seja por meio da construção de uma reputação positiva, pela nutrição do relacionamento com o público ou pela gestão de crises.
O trabalho da Assessoria de Comunicação envolve diversas atividades, desde a apuração e alinhamento das informações internas até o planejamento da comunicação, determinando o que, quando, por que e como será comunicado. Um dos focos principais é lidar com a imprensa e os formadores de opinião, já que eles têm um papel relevante na sociedade e podem influenciar a percepção do público sobre a empresa.
A equipe de assessoria também realiza ações proativas para construir a imagem e a autoridade da empresa, utilizando o olhar jornalístico e a criatividade para transformar fatos em notícias relevantes. Por meio do conhecimento dos veículos de comunicação, são desenvolvidas pautas de interesse público, conforme o perfil dos veículos, editorias e profissionais de mídia. Essa estratégia pode resultar em mídia espontânea, ou seja, matérias jornalísticas publicadas pelos veículos de comunicação sem que sejam anúncios ou publieditoriais. Essas matérias possuem um valor especial, pois têm um impacto significativo na imagem e nos negócios da empresa.
Além disso, a Assessoria de Comunicação também é responsável por criar conteúdos especializados para estratégias de publicações pagas, utilizando técnicas jornalísticas adequadas para garantir a efetividade dessas publicações.
A Assessoria de Comunicação é responsável por estabelecer uma comunicação efetiva e estratégica entre a empresa e seus públicos estratégicos, contribuindo para a construção de uma imagem positiva e para o fortalecimento da marca no mercado.
